Radiofrecuencia en la Recogida de Pedidos en Almacenes

La recogida de pedidos en almacenes es sin duda una de las actividades más críticas en la cadena de suministro. La eficiencia y la precisión en este proceso tienen un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la rentabilidad de la operación. En este contexto, la tecnología de radiofrecuencia (RF) ha emergido como una solución clave para optimizar esta tarea, especialmente en sectores donde la trazabilidad y la precisión son esenciales para cumplir con las regulaciones existentes y garantizar la entrega correcta de mercancías.

¿Qué es la radiofrecuencia y cómo se usa en almacenes?

La tecnología de radiofrecuencia utiliza dispositivos móviles que se conectan de manera inalámbrica a un SGA o Sistema de Gestión de Almacenes (WMS, por sus siglas en inglés). Estos dispositivos, como lectores de códigos de barras, escáneres portátiles o terminales de datos, permiten a los operarios interactuar con el sistema en tiempo real.

El flujo de trabajo con RF en un almacén generalmente sigue estos pasos:

1. Asignación de Tareas: El sistema WMS asigna órdenes de recogida a los dispositivos de RF, indicando a cada operario qué productos recoger, en qué cantidad y desde qué ubicación.
2. Escaneo de Ubicación: El operario escanea el código de barras de la ubicación de la estantería o la mercancía para confirmar que está en el lugar correcto.
3. Confirmación de Recogida: Una vez recogido el producto, se registra en el sistema mediante otro escaneo.
4. Verificación y Actualización: El sistema actualiza el inventario en tiempo real, asegurando que la información esté siempre al día

Ventajas del uso de radiofrecuencia en la recogida de pedidos

El uso de la tecnología de RF comporta numerosos beneficios que mejoran tanto la productividad como la precisión en el almacén:

1. Eficiencia Operativa: La asignación automática de tareas y la guía paso a paso reducen el tiempo necesario para localizar y recoger productos con reducciones de hasta el 50% en tiempos de recogida.
2. Reducción de Errores: El escaneo de códigos de barras elimina errores manuales en la identificación de productos y cantidades.
3. Inventario en Tiempo Real: Cada acción se registra inmediatamente, proporcionando datos precisos sobre el stock disponible.
4. Formación Rápida: Los sistemas de RF son intuitivos y fáciles de usar, lo que acelera la integración de nuevos empleados.
5. Flexibilidad: Los dispositivos de RF permiten a los operarios moverse libremente por el almacén sin estar atados a posiciones fijas.
6. Integración con Otras Tecnologías: La RF puede combinarse con soluciones como RFID (identificación por radiofrecuencia) o pick-to-light para una mayor eficiencia.

Inversión necesaria

La inversión en un sistema de RF puede variar dependiendo del tamaño del almacén y de la complejidad de la operación. En cualquier caso, habrá que considerar:

• Dispositivos de RF: Los terminales portátiles para la lectura de mercancía y ubicaciones, con un rango variable que podemos cifrar entre 400€ y 2.000€ por unidad, dependiendo de sus características y durabilidad.
• Software WMS/SGA: Es decir, un sistema de gestión de almacenes compatible con RF. Aquí la gama de precios es muy variable dependiendo del tamaño de la empresa, el proveedor y las funcionalidades del programa, con un punto de partida en el entorno de 80.000 € para su implantación.
• Infraestructura de Red: Previa realización de un estudio de cobertura para evitar áreas de sombra, se establece la configuración de redes inalámbricas en el almacén y el número de puntos de acceso inalámbricos (AP o Access Point) que dependerá del tamaño y distribución del mismo, de los equipamientos y de la calidad del equipo.
• Instalación y Formación: Este coste adicional puede variar, pero suele representar entre el 10% y el 20% del coste total del proyecto.